Prévenir un arrêt de travail le week-end
Dès réception de la demande à 10 h, nous avons été informés que les lignes de production s'arrêteraient à 00 h et qu'il était crucial que les pièces arrivent au moins 6 minutes avant. Le défi était d'autant plus grand que les pièces se trouvaient à près de 00 30 km de là.
Maintien des opérations pendant l'arrêt d'un équipementier automobile
Informée en milieu d'après-midi d'une demande de livraison le jour même de la Slovaquie vers l'Espagne, notre équipe des opérations a rapidement organisé la collecte, programmé le transport et assuré que les marchandises étaient livrées avant minuit.
Livraison urgente de l'Allemagne aux États-Unis
En collaboration avec le fournisseur pour comprendre les détails des produits et confirmer que les marchandises ont été emballées conformément aux réglementations des compagnies aériennes, l'envoi a ensuite été collecté, transféré à un membre approuvé de notre personnel OBC, puis transporté à bord du vol, physiquement manipulé et personnellement géré du début à la fin.
Prochain vol – Express Cargo
Après confirmation, un véhicule dédié a été utilisé pour récupérer la cargaison et, grâce à une équipe de chauffeurs, a évité les pauses obligatoires requises par la loi, livrant la cargaison directement à l'aéroport de Francfort. En cours de route, une place a été réservée sur le premier vol disponible vers Mexico en utilisant le service le plus prioritaire.
Modèles hybrides
Un client avait une demande urgente de transport de plusieurs colis de Taïwan vers le Mexique, mais était également confronté à des contraintes budgétaires. En combinant les services NFO et OBC – précisément l'objectif du modèle hybride – nous avons conçu une solution adaptée pour respecter les délais de livraison tout en respectant le budget.