Positie Samenvatting
De Senior Director – Commercial Partnerships is een senior, wereldwijd commercieel leider die verantwoordelijk is voor het verwerven, uitbreiden en beheren van waardevolle strategische partnerschappen in de sectoren gezondheidszorg, biotechnologie, farmacie, CDMO, CRO en centrale laboratoria.
Dit is een groeigerichte functie gericht op het binnenhalen van nieuwe internationale zakelijke klanten, het vergroten van het aandeel in de uitgaven van bestaande klanten, het opbouwen van strategische partnerschappen op directieniveau en het realiseren van meetbare omzet- en margegroei.
De functie houdt in dat de persoon in kwestie wereldwijd commercieel verantwoordelijk is voor toegewezen strategische accounts, en zorgt voor afstemming, verantwoording en duurzame groei in alle regio's. De functie stuurt interne regionale en functionele teams aan om ervoor te zorgen dat de KPI's, service- en bestedingsdoelstellingen van de klant worden behaald, zonder directe leidinggevende verantwoordelijkheid.
Kerntaken
1. Wereldwijde acquisitie van nieuwe klanten
- Identificeer, benader en sluit deals met wereldwijde bedrijven in de gezondheidszorg en life sciences.
- Ontwikkel meerjarige strategieën voor accountpenetratie bij sponsors, CDMO's, CRO's en centrale laboratoria.
- Leid de wereldwijde reacties op RFP/RFI-aanvragen in samenwerking met de afdelingen operations, kwaliteit en financiën.
- Onderhandel over raamovereenkomsten voor dienstverlening (Master Service Agreements, MSA's), wereldwijde tariefkaarten en strategische kaders voor de lange termijn.
- Bouw en onderhoud relaties met leidinggevenden op VP- en C-suite-niveau.
2. Strategische accountgroei en uitbreiding van het aandeel in de portemonnee van de klant
- Ontwikkel en implementeer gestructureerde, wereldwijde groeiplannen voor klantaccounts.
- Identificeer uitbreidingsmogelijkheden op het gebied van temperatuurgecontroleerde logistiek, toeleveringsketens voor klinische studies, directe levering aan patiënten, distributie van geavanceerde therapieën en digitale oplossingen voor inzichtelijkheid.
- Stimuleer de jaarlijkse groei van de gecontracteerde uitgaven en de verbetering van de marges.
- Breid de dienstverlening uit naar meer geografische gebieden en therapeutische trajecten.
3. Wereldwijd eigenaarschap van commerciële accounts
- Optreden als wereldwijde commerciële sponsor voor toegewezen strategische accounts.
- Voorzitter van de kwartaaloverzichten (QBR's) en vergaderingen over het bestuurlijk toezicht.
- Monitor en stimuleer afstemming rondom KPI-prestaties, waaronder tijdige levering, naleving van temperatuurnormen, uitzonderingsbeheer en financiële verplichtingen.
- Bescherm en vergroot de klantretentie.
4. Coördinatie van interne belanghebbenden
- Coördineer interne regionale leiders om een naadloze wereldwijde uitvoering te garanderen.
- Betrek de teams voor operationele zaken, kwaliteit, financiën, innovatie en klantbeleving om het succes van de account te ondersteunen.
- Zorg voor verantwoordingsplicht bij alle belanghebbenden, ook zonder directe hiërarchische bevoegdheid van het management.
- Vertaal de strategie van de klant naar gestructureerde interne actieplannen en escaleer risico's waar nodig.
5. Markt- en strategische intelligentie
- Geef inzicht in de evoluerende marktdynamiek binnen de farmaceutische, biotechnologische, CDMO-, CRO- en centrale laboratoriumsector.
- Identificeer trends in consolidatie en mogelijkheden voor uitbreiding van partnerschappen.
- Ondersteuning van de wereldwijde prijsstrategie en commerciële positionering.
Vereiste ervaring
- Meer dan 20 jaar ervaring in de sectoren gezondheidszorg, farmacie, biotechnologie, CDMO, CRO of logistiek voor de life sciences.
- Meer dan 15 jaar ervaring in leidinggevende functies op het gebied van commerciële activiteiten, strategische partnerschappen of grote zakelijke accounts.
- Bewezen staat van dienst in het verwerven, uitbouwen en behouden van internationale zakelijke klanten.
- Ruime ervaring met het onderhandelen over complexe wereldwijde raamovereenkomsten en overeenkomsten tussen meerdere regio's.
- Grondige kennis van klinische onderzoeks- en commerciële toeleveringsketens, temperatuurgecontroleerde logistiek, GDP/GxP-regelgeving en geavanceerde distributiemodellen voor therapieën.
Kerncompetenties
- Invloed van het management op directieniveau en stakeholderbeheer
- Wereldwijde commerciële strategie
- Onderhandelen en contractstructurering
- Financieel inzicht en margemanagement
- Afstemming en coördinatie tussen verschillende regio's
- Strategische accountplanning en risicomanagement
Regiobereik: Globaal